Zamów ponownie 
My Favourites
Porównanie ekspresów
Instrukcje obsługi ekspresów
Descaling kit
Infuser 
FAQ
Instrukcje obsługi ekspresów
Wyślij e-mail
Recykling kapsułek
Wspaniale jest rozpocząć swój dzień od filiżanki kawy! Aby w pełni cieszyć się tą chwilą ważne jest, aby wziąć pod uwagę świeżość kawy użytej w procesie parzenia - jej jakość jest ściśle związana ze sposobem pakowania i przechowywania. Kapsułki NESCAFÉ® Dolce Gusto® zapewniają hermetyczne środowisko, które chroni świeżo zmieloną kawę przed utlenianiem, a także pomaga zachować jakość profilu aromatycznego i smaku.
Dla nas jakość kawy jest najważniejsza, ale równie ważny jest zrównoważony proces uprawy i osiągnięcie zerowej emisji gazów cieplarnianych. To właśnie z tego powodu utworzyliśmy program zbierania i recyklingu zużytych kapsułek NESCAFÉ® Dolce Gusto®, dzięki czemu nadają się one do ponownego wykorzystania.
Jak wygląda proces recyklingu kapsułek NESCAFÉ® Dolce Gusto®?
Kapsułki są zgniatane, a następnie przetwarzane w celu oddzielenia kawy od tworzywa sztucznego.
Kawa
Tworzywo sztuczne
Wypalona i zmielona kawa jest oczyszczana z zanieczyszczeń i kierowana do produkcji biogazu.
Plastik jest sortowany, poddawany obróbce poprzez rozdrabnianie i czyszczenie, a następnie przetwarzany na granulat do ponownego wykorzystania.
Weź udział w naszym programie recyklingu kapsułek NESCAFÉ® Dolce Gusto® dzięki wykonaniu 3 prostych kroków:
Zachowaj
Pozwól zużytym kapsułkom ostygnąć, a następnie wyciśnij z nich pozostały w środku płyn.
Zbieraj
Zużyte w ciągu tygodnia kapsułki przechowuj w naszym worku do recyklingu, pamiętaj żeby zamknąć torbę tak szczelnie, jak to możliwe.
Oddawaj do recyklingu
Przy kolejnym zamówieniu dodaj do koszyka usługę odbioru zużytych kapsułek, przekaż torbę kurierowi, a my zajmiemy się resztą!
Na czym polega proces recyklingu?
Kapsułki są sortowane i przetwarzane w celu oddzielenia tworzywa sztucznego od fusów po kawie. Wypalona i zmielona kawa jest oczyszczana z zanieczyszczeń i kierowana do produkcji biogazu. Plastik jest sortowany, poddawany obróbce poprzez rozdrabnianie, czyszczenie i przetwarzany na granulat do ponownego wykorzystania.
Często zadawane pytania
Jak odpowiednio przeprowadzić proces recyklingu?
1. Aby otrzymać torbę, wystarczy, że dodasz ją do swojego koszyka podczas realizacji zamówienia. Torba nic nie kosztuje. Możesz w niej zmieścić maksymalnie 136 zużytych kapsułek. Torba również nadaje się do recyklingu, w 70% jest wykonana z surowców wtórnych. Torby do recyklingu można zamówić, kontaktując się mailowo z Serwisem Konsumenta. Serwis Konsumenta wyśle maksymalnie pięć toreb na wskazany adres. Adres mailowy do Serwisu Konsumenta: cs@pl.nestle.com
2. Zużyte i odsączone kapsułki umieść w torbie. Z instrukcji na torbie dowiesz się, jak ją prawidłowo zamknąć. To ważne, bo inaczej torba może przeciekać. Do recyklingu przyjmujemy tylko kapsułki NESCAFE® Dolce Gusto® oraz Starbucks® by NESCAFE® Dolce Gusto®. Pamiętaj więc, aby nie umieszczać w torbie kapsułek od innych producentów.
3. Następnym krokiem jest zamówienie kuriera, który odbierze zużyte kapsułki.Składając zamówienie na dolce-gusto.pl dodaj do koszyka bezpłatną usługę odbioru. Kurier, który dostarczy nowe zamówienie, zabierze od Ciebie torbę ze zużytymi kapsułkami. Torby nie muszą być całkowicie pełne. Im częściej będziesz je oddawać kurierowi, tym lepiej. UWAGA! Jednorazowo kurier może odebrać maksymalnie jedną torbę. Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w dedykowanych pomarańczowych torbach.
4. Jest również drugi sposób na oddanie Twoich zużytych kapsułek, który nie wymaga składania zamówienia na dolce-gusto.pl Możesz napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com
Skopiuj poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnij go o swoje dane:
Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
Ulica i numer domu/ numer lokalu:
Kod pocztowy i miejscowość:
Numer telefonu komórkowego:
Ilość toreb do odbioru:
Na czym polega proces recyklingu?
Kapsułki są przetwarzane przez maszynę, która oddziela różne składniki - kawę, i plastik, a powstałe materiały są przetwarzane. Dzięki czemu powstaje biogaz (używany do ogrzewania gospodarstw domowych w sąsiedztwie biogazowni) i granulat polipropylenowy (używany do wytwarzania np. kraty trawnikowo-parkingowej).
Czy mogę oddać kapsułki w dowolnym opakowaniu?
Kapsułki muszą zostać oddane kurierowi w specjalnej do tego przeznaczonej torbie.
Czy będę musiał przeprowadzić proces czyszczenia kapsułek przed odbiorem i dostawą?
Pomoże nam, jeśli usuniesz pozostały płyn w kapsułkach po zaparzeniu, ale tylko po upewnieniu się, że pozostawiłeś wystarczająco dużo czasu na ostygnięcie. Można to zrobić przez zwykłe wyciśnięcie lub przez ostrożne przekrojenie membrany kapsułki za pomocą jakiegoś przedmiotu.
Czy mogę zbierać i zwracać wszystkie rodzaje kapsułek NESCAFÉ® Dolce Gusto®?
Tak, proces recyklingu dotyczy wszystkich kapsułek NESCAFÉ® Dolce Gusto®, w tym kapsułek mlecznych.
