Zamów ponownie 
My Favourites
Porównanie ekspresów
Instrukcje obsługi ekspresów
Descaling kit
Infuser 
ODBIÓR ZUŻYTYCH KAPSUŁEK
Zamów darmową usługę odbioru zużytych kapsułek NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Jednorazowo kurier może odebrać maksymalnie jedną torbę.
0,00 Zł
- SKU
- 105461787
Jako marka Nestlé, NESCAFÉ® Dolce Gusto® angażuje się w minimalizowanie swojego wpływu na środowisko naturalne, w tym zapewnienie właściwego postępowania z opakowaniami z tworzyw sztucznych. Żadna z naszych zużytych kapsułek z kawą nie powinna trafić na wysypisko śmieci. W ramach zrównoważonego rozwoju opracowaliśmy ambitny projekt recyklingu kapsułek. Naszym głównym celem jest, aby wszystkie nasze kapsułki można było poddać recyklingowi. Zużyte i odsączone kapsułki należy umieścić w dedykowanej torbie. Następnym krokiem jest zamówienie kuriera, który odbierze zużyte kapsułki. Przy kolejnym zamówieniu dodaj do koszyka bezpłatną usługę odbioru. Kurier, który dostarczy nowe zamówienie, zabierze od Ciebie torbę ze zużytymi kapsułkami. Torby nie muszą być całkowicie pełne. Im częściej będziesz je oddawać kurierowi, tym lepiej. Jednorazowo kurier może odebrać maksymalnie jedną torbę. Z toreb i kapsułek otrzymujemy granulat, z którego powstaną nowe przedmioty takie jak krata trawnikowo – parkingowa. Kawę przetworzymy na biogaz i ogrzejemy nim gospodarstwa domowe w Boleszynie.
Jest również drugi sposób na oddanie Twoich zużytych kapsułek, który nie wymaga składania zamówienia na dolce-gusto.pl Możesz napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com.Skopiuj poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnij go o swoje dane:
Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
- Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
- Ulica, Numer domu/Numer lokalu:
- Kod pocztowy:
- Nazwa miejscowości:
- Numer telefonu komórkowego:
- Ilość toreb do odbioru:
Nasz Serwis Konsumenta zamówi dla Ciebie kuriera, który za darmo odbierze od Ciebie zużyte kapsułki.
Możesz kurierowi przekazać dowolną ilość toreb, jednakże prosimy żeby były one wypełnione kapsułkami do zaznaczonej na torbie linii.
Uwaga! Kurier może odebrać tylko tyle toreb ile wypełniłeś w kwestionariuszu!
Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w dedykowanych pomarańczowych torbach.
Aby zlecić usługę odbioru musisz poprawnie wypełnić wszystkie swoje dane.
Oceny i recenzje
3.70
Najnowsze recenzje
IWONA -
5
ZAMÓWIŁAM KURIERA DO ZAMÓWIENIA NA KAWY. PRZYJECHAŁ ZABRAŁ TO TORBĘ ZOSTAWIŁ KAWĘ I WSZYSTKO OKOdpowiedź sklepu:
Bardzo się cieszymy! Dziękujemy za Pani opinię.
Alicja -
3
pomysł super, ale szkoda, że kurier może odebrać tylko jedną paczkę zużytych kapsułekOdpowiedź sklepu:
Dzień dobry Pani Alicjo,
jeżeli chodzi o zamawianie odbioru zużytych kapsułek przez dolce-gusto.pl - tak, kurier może obebrać tylko jedną torbę.
Jeżeli chciałaby Pani oddawać jednorazowo więcej toreb, zachęcamy do oddawania toreb przez kontakt z Serwisem Konsumenta.
Można napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com
Następnie skopiować poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnij go o swoje dane:
Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
Ulica i numer domu/ numer lokalu:
Kod pocztowy i miejscowość:
Numer telefonu komórkowego:
Ilość toreb do odbioru:
Nasz Serwis Konsumenta zamówi kuriera, który za darmo odbierze zużyte kapsułki. Kurierowi można przekazać dowolną ilość toreb, jednakże prosimy żeby były one wypełnione kapsułkami do zaznaczonej na torbie linii.
Uwaga! Kurier może odebrać tylko tyle toreb ile wypełniłeś w kwestionariuszu!
Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w dedykowanych pomarańczowych torbach. Aby zlecić usługę odbioru musisz poprawnie wypełnić wszystkie swoje dane.
jeżeli chodzi o zamawianie odbioru zużytych kapsułek przez dolce-gusto.pl - tak, kurier może obebrać tylko jedną torbę.
Jeżeli chciałaby Pani oddawać jednorazowo więcej toreb, zachęcamy do oddawania toreb przez kontakt z Serwisem Konsumenta.
Można napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com
Następnie skopiować poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnij go o swoje dane:
Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
Ulica i numer domu/ numer lokalu:
Kod pocztowy i miejscowość:
Numer telefonu komórkowego:
Ilość toreb do odbioru:
Nasz Serwis Konsumenta zamówi kuriera, który za darmo odbierze zużyte kapsułki. Kurierowi można przekazać dowolną ilość toreb, jednakże prosimy żeby były one wypełnione kapsułkami do zaznaczonej na torbie linii.
Uwaga! Kurier może odebrać tylko tyle toreb ile wypełniłeś w kwestionariuszu!
Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w dedykowanych pomarańczowych torbach. Aby zlecić usługę odbioru musisz poprawnie wypełnić wszystkie swoje dane.
Marcin -
Do poprawy
Doceniam samą ideę usługi, jednak wymaga to ulepszenia, ponieważ, gdy nie było mnie w domu kurier zostawił nowe kapsułki u sąsiadki, a o zużytych nawet słowa nie było i tutaj uważam, że kurier powinien wiedzieć, że będzie odbiór lub należy bardziej precyzować godzinę odbioru, bo zakres 10-15 tego nie ułatwi.Odpowiedź sklepu:
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za zgłoszenie sytuacji. Dostarczając przesyłkę każdy kurier zobowiązany jest do otrzymania podpisu na protokole dostawy, jest także poinformowany o tym, że musi odebrać kapsułki. Przykro nam, że taka sytuacja miała miejsce. Jest to odosobniony przypadek, który chcielibyśmy wyjaśnić. W tym celu uprzejmie prosimy o kontakt z Serwisem Konsumenta i przekazanie szczegółów zamówienia, dzięki którym będziemy mogli wyjaśnić zaistniałą sytuację.
bardzo dziękujemy za zgłoszenie sytuacji. Dostarczając przesyłkę każdy kurier zobowiązany jest do otrzymania podpisu na protokole dostawy, jest także poinformowany o tym, że musi odebrać kapsułki. Przykro nam, że taka sytuacja miała miejsce. Jest to odosobniony przypadek, który chcielibyśmy wyjaśnić. W tym celu uprzejmie prosimy o kontakt z Serwisem Konsumenta i przekazanie szczegółów zamówienia, dzięki którym będziemy mogli wyjaśnić zaistniałą sytuację.
ANNA -
ilość
czy wprowadzicie możliwość odbioru 2 toreb zużytych kapsułek?Odpowiedź sklepu:
Dzień dobry Pani Anno,
jest możliwość oddania większej ilości toreb niż jedna.
Są dwa sposoby na oddanie zużytych kapsułek do recyklingu:
1. Składając zamówienie na dolce-gusto.pl dodaj do koszyka bezpłatną usługę odbioru. Kurier, który dostarczy nowe zamówienie, zabierze od Ciebie torbę ze zużytymi kapsułkami. Torby nie muszą być całkowicie pełne. Im częściej będziesz je oddawać kurierowi, tym lepiej. UWAGA! Jednorazowo kurier może odebrać maksymalnie jedną torbę.
2. Jest również drugi sposób na oddanie Twoich zużytych kapsułek, który nie wymaga składania zamówienia na dolce-gusto.pl Możesz napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com.
Skopiuj poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnij go o swoje dane:
Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
Ulica i numer domu/ numer lokalu:
Kod pocztowy i miejscowość:
Numer telefonu komórkowego:
Ilość toreb do odbioru:
Nasz Serwis Konsumenta zamówi dla Ciebie kuriera, który za darmo odbierze od Ciebie zużyte kapsułki. Możesz kurierowi przekazać dowolną ilość toreb, jednakże prosimy żeby były one wypełnione kapsułkami do zaznaczonej na torbie linii.
Uwaga! Kurier może odebrać tylko tyle toreb ile wypełniłeś w kwestionariuszu!
Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w dedykowanych pomarańczowych torbach. Aby zlecić usługę odbioru musisz poprawnie wypełnić wszystkie swoje dane.
jest możliwość oddania większej ilości toreb niż jedna.
Są dwa sposoby na oddanie zużytych kapsułek do recyklingu:
1. Składając zamówienie na dolce-gusto.pl dodaj do koszyka bezpłatną usługę odbioru. Kurier, który dostarczy nowe zamówienie, zabierze od Ciebie torbę ze zużytymi kapsułkami. Torby nie muszą być całkowicie pełne. Im częściej będziesz je oddawać kurierowi, tym lepiej. UWAGA! Jednorazowo kurier może odebrać maksymalnie jedną torbę.
2. Jest również drugi sposób na oddanie Twoich zużytych kapsułek, który nie wymaga składania zamówienia na dolce-gusto.pl Możesz napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com.
Skopiuj poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnij go o swoje dane:
Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
Ulica i numer domu/ numer lokalu:
Kod pocztowy i miejscowość:
Numer telefonu komórkowego:
Ilość toreb do odbioru:
Nasz Serwis Konsumenta zamówi dla Ciebie kuriera, który za darmo odbierze od Ciebie zużyte kapsułki. Możesz kurierowi przekazać dowolną ilość toreb, jednakże prosimy żeby były one wypełnione kapsułkami do zaznaczonej na torbie linii.
Uwaga! Kurier może odebrać tylko tyle toreb ile wypełniłeś w kwestionariuszu!
Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w dedykowanych pomarańczowych torbach. Aby zlecić usługę odbioru musisz poprawnie wypełnić wszystkie swoje dane.
Tetiana -
super!
Bardzo się cieszę, że pojawiła się taka możliwość, by zwracać zużyte kapsulki. Wystarczy tylko górę kapsułki przeciąć nożem, by odcedzić wodę przed wrzuceniem do torby. Kurier zabiera pełną torbę przy dostawie kolejnego zamówienia. Mogłabym tylko zasugerować, by nie było obowiązku podpisywania przez nadawcę dokumntów przewozowych, by zmniejszyć kontakty między klientami a kurierami.Odpowiedź sklepu:
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za Pani opinię.
Na protokole zwrotu jest rybryka do wypełnienia przez odbiorcę. Jednak jest możliwość odmówienia złożenia podpisu, kurier wtedy zaznacza na protokole, że odbiorca odmówił złożył podpisu.
bardzo dziękujemy za Pani opinię.
Na protokole zwrotu jest rybryka do wypełnienia przez odbiorcę. Jednak jest możliwość odmówienia złożenia podpisu, kurier wtedy zaznacza na protokole, że odbiorca odmówił złożył podpisu.
Radoslaw -
ekologia, czy ekościema ?
Na dzień dzisiejszy ekościema... Pomysł dobry, wykonanie - beznadziejne Teoretycznie odbierzecie dowolną ilość toreb, ale (uwaga, fanfary !!! pamparampam !!!) mam tylko jedną torbę i więcej niż 1 nie dostanę niezależnie, czy kupuję 1, 4, czy 54 opakowania. Przecież nawet dziecko policzy, że wszystko co powyżej 4 opakowań (czyli 64 kapsułek) trafi do śmieci, bo NIE MA MOŻLIWOŚCI zamówienia więcej niż 1 torby. Akcja - pozoracja, sukces odtrąbiony, a śmieci na śmietnik... ps. Anonimie "Dolce Gusto" nie wklejaj tu proszę bzdur o tym, że zamówicie dla mnie kuriera, który odbierze dowolną liczbę toreb z zużytymi kapsułkami, bo problem nie w tym, jak je odebrać, a w tym, ŻE NIE DAJECIE TOREB w wystarczającej ilości
Andrzej -
super opcja
A gdzie mogę zamówić więcej torebek, jedna to za mało.Odpowiedź sklepu:
Dzień dobry Panie Andrzeju,
składając zamówienie na dolce-gusto.pl może Pan zamówić jednorazowo 3 torby.
Dodatkową torbę można uzyskać dodając do koszyka usługę odbioru zużytych kapsułek.
Torby znajdują się tutaj: https://www.dolce-gusto.pl/accessories/recykling-produkty/torba-do-recyklingu
Może Pan również zamówić torbę poprzez kontakt z Serwisem Konsumenta - wtedy może Pan zamówić jednorazowo pięć toreb.
składając zamówienie na dolce-gusto.pl może Pan zamówić jednorazowo 3 torby.
Dodatkową torbę można uzyskać dodając do koszyka usługę odbioru zużytych kapsułek.
Torby znajdują się tutaj: https://www.dolce-gusto.pl/accessories/recykling-produkty/torba-do-recyklingu
Może Pan również zamówić torbę poprzez kontakt z Serwisem Konsumenta - wtedy może Pan zamówić jednorazowo pięć toreb.
NESCAFE® Dolce Gusto® umożliwia konsumentom wystawianie opinii o swoich produktach i zapewnia dostęp do wystawionych przez konsumentów opinii o swoich produktach, jednakże na ten moment NESCAFE® Dolce Gusto® nie może zapewnić, czy publikowane opinie pochodzą od konsumentów, którzy używali danego produktu lub go nabyli.
Wyłącznie zarejestrowani użytkownicy mogą pisać recenzje. Zaloguj się lub Załóż konto.
Super
Fajna sprawa z odbiorem kapsułek, tylko szkoda, że przy zamówieniu tylko jedna torba jest odbierana. Zazwyczaj zamawiam większe ilości i wtedy po zamówieniu mam 2-3 torby zużytych kapsułek. A na 1-2 torby szkoda zamawiać kuriera. Tylko trzymać też ich nie ma gdzie :(Odpowiedź sklepu:
można oddać do recyklingu więcej niż jedną torbę ze zużytymi kapsułkami jednocześnie.
Więcej informacji znajdzie Pani pod linkiem, punkt nr. 5.
Link: https://www.dolce-gusto.pl/recykling/recykling-ndg/