You have reached the website

TORBA DO RECYKLINGU

Torba przeznaczona do recyklingu kapsułek NESCAFÉ® Dolce Gusto®

0,00 zł
0,00
  • Szczegóły
  • Recenzje i Oceny

Jako marka Nestlé, NESCAFÉ® Dolce Gusto® angażuje się w minimalizowanie swojego wpływu na środowisko naturalne, w tym zapewnienie właściwego postępowania z opakowaniami z tworzyw sztucznych. Żadna z naszych zużytych kapsułek z kawą nie powinna trafić na wysypisko śmieci. W ramach zrównoważonego rozwoju opracowaliśmy ambitny projekt recyklingu kapsułek. Naszym głównym celem jest, aby wszystkie nasze kapsułki można było poddać recyklingowi. Zużyte i odsączone kapsułki należy umieścić w dedykowanej torbie. Torba na zużyte kapsułki NESCAFÉ® Dolce Gusto® nadaje się do recyklingu i w 70% pochodzi z surowców wtórnych. Z toreb i kapsułek otrzymujemy granulat, z którego powstaną nowe przedmioty takie jak krata trawnikowo – parkingowa. Kawę przetworzymy na biogaz i ogrzejemy nim gospodarstwa domowe w Boleszynie. Podczas składania zamówienia na stronie https://www.dolce-gusto.pl/ pamiętaj, aby dodać do koszyka bezpłatną torbę NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Ma ona pojemność do 64 kapsułek.

Pozycja 1 do 10 z 12

na stronę
Strona:
  1. 1
  2. 2

Ogólna ocena


(3.85 w skali do 5)

Skala ocen

5 gwiazdki
6 recenzji
4 gwiazdki
1 recenzji
3 gwiazdki
2 recenzji
2 gwiazdki
3 recenzji
1 gwiazdka
(0)

10 recenzji

Pozycja 1 do 10 z 12

na stronę
Strona:
  1. 1
  2. 2
SUPER

DOBRA RZECZ

Ocenione przez ADAM (Opublikowano 08/12/2020)
Brak toreb

Bardzo mi się podoba idea recyclingu zużytych kapsułek, ale niestety podobnie jak poprzednicy mam mieszane uczucia. Dziś chcę zamówić łacznie ok 200 kapsułek, oddam jedną torbę, do drugiej aktualnie zbieram, ale trzeciej nie dostanę, bo brak ich aktualnie na stanie...pewnie się pojawią, jak skończy się promocja mikołajkowa...kiepsko to wygląda :-(

Ocenione przez Elżbieta (Opublikowano 06/12/2020)
Dolce Gusto

Dzień dobry,

dziękujemy bardzo za Pani opinie i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Chwilowy brak toreb wynika ze zwiększonego zainteresowania naszym sklepem oraz programem #RecyklingDolceGusto. Jeszcze w tym tygodniu torby wrócą do magazynu. Osoby zainteresowane będą mogły bezpłatnie domówić je poprzez mailowy kontakt z naszym Serwisem Konsumenta, nie tracąc tym samym okazji do skorzystania z promocji mikołajkowej trwającej obecnie w naszym sklepie dolce-gusto.pl. W ten sam sposób można zamówić także kuriera po odbiór zużytych kapsułek. Składając zamówienie poprzez Serwis Konsumenta, do recyklingu oddać można dowolną liczbę toreb oraz zamówić pięć nowych. Dokładne informacje jak to zrobić znajdzie Pani pod adresem: https://www.dolce-gusto.pl/recykling/recykling-ndg/.

(Answered on 08/12/2020)
BRAKI W ZAOPATRZENIU!!!

A ja skladajac wczoraj zamowienie nie moglam jej otrzymać bo ich brakowało

Ocenione przez Jadwiga (Opublikowano 02/12/2020)
Dolce Gusto

Dzień dobry,

dziękujemy bardzo za Pani opinie i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Chwilowy brak toreb wynika ze zwiększonego zainteresowania naszym sklepem oraz programem #RecyklingDolceGusto. Jeszcze w tym tygodniu torby wrócą do magazynu. Osoby zainteresowane będą mogły bezpłatnie domówić je poprzez mailowy kontakt z naszym Serwisem Konsumenta, nie tracąc tym samym okazji do skorzystania z promocji mikołajkowej trwającej obecnie w naszym sklepie dolce-gusto.pl. W ten sam sposób można zamówić także kuriera po odbiór zużytych kapsułek. Składając zamówienie poprzez Serwis Konsumenta, do recyklingu oddać można dowolną liczbę toreb oraz zamówić pięć nowych. Dokładne informacje jak to zrobić znajdzie Pani pod adresem: https://www.dolce-gusto.pl/recykling/recykling-ndg/.

(Answered on 08/12/2020)
Dobry pomysł gorzej z realizacją

Sam pomysł jest bardzo dobry, ale moglibyście Państwo postarać o lepszą realizację. Czytając te opinie i odpowiedzi mam wrażenie, że w ogóle ich Państwo do siebie nie przyjmujecie, a może byłoby warto. Warto roważyć również możliwość zamawiania większej ilości toreb lub dostarczanianowych toreb na wymianę przy odbiorze zużytych kapsułek. To rozwiązałoby problem. Pozdrawiam serdecznie

Ocenione przez Izabela (Opublikowano 26/11/2020)
Dolce Gusto

Szanowna Pani,

serdecznie dziękujemy za oba Pani komentarze. Nieustannie pracujemy nad udoskonalaniem usługi recyklingu kapsułek NESCAFÉ Dolce Gusto. To właśnie w odpowiedzi na sygnały od naszych klientów wprowadziliśmy możliwość zamówienia dowolnej liczby toreb poprzez nasz Serwis Konsumenta. Obecnie składając zamówienie na stronie dolce-gusto.pl, do koszyka dodać można też do 5 toreb do recyklingu (https://www.dolce-gusto.pl/accessories/recykling-produkty/torba-do-recyklingu). Bardzo uważnie przyglądamy się każdemu zgłoszeniu, aby program #RecyklingDolceGusto jak najlepiej odpowiadał na Państwa oczekiwania.

(Answered on 01/12/2020)
Super!

Popieram, super inicjatywa! Mam już dwie torby do oddania :)

Ocenione przez Marta (Opublikowano 16/09/2020)
jedna torebka ???

Tak jak poprzednicy... Idea super, a jej wprowadzanie w życie baaardzo słabe :-/ Kupuję zwykle ok 200 kapsułek naraz – mniej dostaw, mniejszy „ślad węglowy”. Dlaczego więc tylko jedna torebka może być odebrana??? Jeśli firma jest faktycznie proekologiczna to wiecie już co powinniście zrobić, jeśli ten recykling to tylko chwyt marketingowy to... no cóż :-/

Ocenione przez Tomasz (Opublikowano 30/08/2020)
Dolce Gusto

Szanowny Panie Tomaszu,

dziękujemy bardzo za Pana opinię. Obecnie oferujemy dwa sposoby na włączenie się do naszego programu recyklingu. Jeżeli jest Pan zwolennikiem oddawania jednorazowo większej liczby kapsułek, polecamy drugi z nich. Podczas składania zamówienia na dolce-gusto.pl może Pan dodać do koszyka trzy torby do recyklingu. Aby je jednocześnie przekazać do recyklingu, odbiór należy zamówić przez nasz Serwis Konsumenta.

Jak to zrobić?
Należy napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com.
Wystarczy skopiować poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnij go o swoje dane:

Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
Ulica:
Numer domu:
Numer lokalu:
Kod pocztowy:
Nazwa miejscowości:
Numer telefonu komórkowego:
Ilość toreb do odbioru:

Nasz Serwis Konsumenta zamówi kuriera, który za darmo odbierze od Pana zużyte kapsułki. Kurierowi można przekazać dowolną liczbę toreb, jednakże prosimy, żeby były one wypełnione kapsułkami do zaznaczonej na torbie linii.

Uwaga! Kurier może odebrać tylko tyle toreb, ile jest wpisane w kwestionariuszu!
Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w przeznaczonych do tego, pomarańczowych torbach. Aby zlecić usługę odbioru, należy poprawnie wypełnić wszystkie swoje dane.

(Answered on 16/09/2020)
Nieprzemyślane

Na stronie czytamy: 1. „Ma ona (torba) pojemność do 64 kapsułek.” Na marginesie: na torbie napisane jest, że 60 kapsułek – a więc brak konsekwencji. 2. „Jednorazowo kurier może odebrać maksymalnie jedną torbę.” Zamawiam swoją ulubioną kawę przez stronę starając się, aby wyszło jak najtaniej. Korzystam więc z promocji (z reguły jest to 20% obniżka ceny) i zamawiam tyle, aby dostawa była darmowa, czyli min. 8 opakowań. 8 opakowań to 128 kapsułek. Kurier może odebrać 64 kapsułki (jedną torbę). Reszta trafia do kosza. Akcja ma chyba przede wszystkim znaczenie wizerunkowe.

Ocenione przez Maciej (Opublikowano 30/08/2020)
Dolce Gusto

Szanowny Panie Macieju,

dziękujemy bardzo za Pana opinię. Mamy dwa rodzaje recyklingu kapsułek. Jeżeli jest Pan zwolennikiem zamawiania na raz większych ilości polecamy drugi z nich. Podczas składania zamówienia na dolce-gusto.pl może Pan dodać do koszyka trzy torby do recyklingu. Jeżeli chce Pan oddać je jednorazowo może Pan zamówić odbiór przez nasz Serwis Konsumenta.

Są dwa sposoby na oddanie zużytych kapsułek do recyklingu. 
1. Składając zamówienie na dolce-gusto.pl dodaj do koszyka bezpłatną usługę odbioru. Kurier, który dostarczy nowe zamówienie, zabierze torbę ze zużytymi kapsułkami. Torby nie muszą być całkowicie pełne. Im częściej będziesz je oddawać kurierowi, tym lepiej. UWAGA! Jednorazowo kurier może odebrać maksymalnie jedną torbę.

2. Jest również drugi sposób na oddanie zużytych kapsułek. Można napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com.

Wystarczy skopiować poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnij go o swoje dane:

Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
Ulica:
Numer domu:
Numer lokalu:
Kod pocztowy:
Nazwa miejscowości:
Numer telefonu komórkowego:
Ilość toreb do odbioru:

Nasz Serwis Konsumenta zamówi kuriera, który za darmo odbierze zużyte kapsułki. Kurierowi można przekazać dowolną ilość toreb, jednakże prosimy żeby były one wypełnione kapsułkami do zaznaczonej na torbie linii.

Uwaga! Kurier może odebrać tylko tyle toreb ile jest wpisane w kwestionariuszu!
Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w dedykowanych pomarańczowych torbach. Aby zlecić usługę odbioru należy poprawnie wypełnić wszystkie swoje dane.

(Answered on 16/09/2020)
SUPER INICJATYWA

Świetny ruch! Nasuwa się natomiast jedno pytanie! Z reguły zamawiam kilka dużych opakowań na dłuższy czas i jakieś nowości do posmakowania. Niestety kurier odbierze tylko jedną pełną torbę przy kolejnym zamówieniu. Co dalej?

Ocenione przez Łukasz (Opublikowano 26/08/2020)
Dolce Gusto

Dzień dobry Panie Łukaszu,
bardzo dziękujemy za Pana recenzję i pytanie. Cieszymy się też na tak pozytywny odbiór naszej inicjatywy #RecyklingDolceGusto. Odpowiadając na Pana pytanie:
Są dwa sposoby na oddanie zużytych kapsułek do recyklingu. 
1. Składając zamówienie na dolce-gusto.pl należy dodać do koszyka bezpłatną usługę odbioru. Kurier, który dostarczy nowe zamówienie, zabierze torbę ze zużytymi kapsułkami. Torby nie muszą być całkowicie pełne. Im częściej uda się je je oddać kurierowi, tym lepiej. UWAGA! Jednorazowo kurier może odebrać maksymalnie jedną torbę.

2. Wprowadziliśmy również drugi sposób na oddanie zużytych kapsułek. Można napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com.

Wystarczy skopiować poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnićgo o swoje dane:

Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
Ulica:
Numer domu:
Numer lokalu:
Kod pocztowy:
Nazwa miejscowości:
Numer telefonu komórkowego:
Ilość toreb do odbioru:

Nasz Serwis Konsumenta zamówi kuriera, który za darmo odbierze od Pana zużyte kapsułki. Kurierowi można przekazać dowolną liczbę toreb, jednakże prosimy, żeby były one wypełnione kapsułkami do zaznaczonej na torbie linii.

Uwaga! Kurier może odebrać tylko tyle toreb, ile jest wpisane w kwestionariuszu!
Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w przeznaczonych do tego, pomarańczowych torbach. Aby zlecić usługę odbioru, należy poprawnie wypełnić wszystkie swoje dane.

(Answered on 16/09/2020)
Nienajlepiej...

Ogólnie bardzo dobrze, że taka usługa jest. Do tej pory sam opróżniałem kapsułki z fusów i wyrzucałem do odpadów plastikowych. Jednak szkoda, że kurier może odebrać tylko jedną torbę. Zamawiam zwykle ok 120-140 kapsułek jednorazowo korzystając z różnych promocji, darmowej wysyłki itd. W ten sposób nie jestem w stanie oddać wszystkiego do recycklingu, bo tej ilości kapsułek nie wepchnę do jednej torby, a nawet zalecacie pakowanie mniejszych ilości niż mieści torba.

Ocenione przez Marek (Opublikowano 24/08/2020)
Dolce Gusto

Dzień dobry Panie Marku, 

bardzo dziękujemy za Pana recenzję. Obecnie oferujemy dwa sposoby na włączenie się do naszego programu recyklingu. Jeżeli jest Pan zwolennikiem zamawiania większej liczby kapsułek polecamy drugi z nich. Jednocześnie chcielibyśmy wyjaśnić, że pojemność toreb do recyklingu jest sugerowana przez producenta. Po zapełnieniu torby do wyznaczonej linii powinno w niej zostać trochę wolnego miejsca - jeżeli torba zostanie przepełniona może się otworzyć podczas transportu do firmy utylizującej. 
Dwa sposoby przekazywania toreb do recyklingu:

1. Składając zamówienie na dolce-gusto.pl należy dodać do koszyka bezpłatną usługę odbioru. Kurier, który dostarczy nowe zamówienie, zabierze torbę ze zużytymi kapsułkami. Torby nie muszą być całkowicie pełne. UWAGA! Jednorazowo kurier może odebrać maksymalnie jedną torbę.

2. Wprowadziliśmy również drugi sposób na oddanie zużytych kapsułek. Można napisać maila do naszego Serwisu Konsumenta na adres mailowy: cs@pl.nestle.com.

Wystarczy skopiować poniższy wzór do nowej wiadomości mailowej i uzupełnićgo o swoje dane:

Dzień dobry,
proszę o zamówienie usługi odbioru na poniższe dane:
Imię i nazwisko/ Nazwa firmy:
Ulica:
Numer domu:
Numer lokalu:
Kod pocztowy:
Nazwa miejscowości:
Numer telefonu komórkowego:
Ilość toreb do odbioru:

Nasz Serwis Konsumenta zamówi kuriera, który za darmo odbierze od Pana zużyte kapsułki. Kurierowi można przekazać dowolną liczbę toreb, jednakże prosimy, żeby były one wypełnione kapsułkami do zaznaczonej na torbie linii.

Uwaga! Kurier może odebrać tylko tyle toreb ile jest wpisane w kwestionariuszu!
Prosimy o przekazywanie kurierowi kapsułek wyłącznie w przeznaczonych do tego pomarańczowych torbach. Aby zlecić usługę odbioru, należy poprawnie wypełnić wszystkie swoje dane.

(Answered on 16/09/2020)
Rodzaj kapsułek do recyklingu

Dzień dobry, Czy torba jest przeznaczona jedynie na kapsułki z kawą czy wszystkie tj. kapsułki po mleku i kawie z mlekiem (np. flat white) również? Opis torby mówi o 'kapsułkach', jednak infografika w zakładce 'Recykling' wspomina jedynie kapsułki po kawie, a elementem opisanego tam procesu jest wypłukanie kawy z kapsułek i przekazanie jej do biogazowni, stąd moja wątpliwość. Dziękuję.

Ocenione przez Anna (Opublikowano 04/08/2020)
Dolce Gusto

Dzień dobry Pani Anno,
bardzo dziękujemy za Pani uczestnictwo w projekcie #RecyklingDolceGusto. System recyklingu obejmuje wszystkie kapsułki NESCAFE Dolce Gusto. Do recyklingu można przekazać więc zarówno kapsułki z kawą mieloną, mlekiem w proszku czy wyżej wspominane kapsułki takie jak flat white.

(Answered on 16/09/2020)

Pozycja 1 do 10 z 12

na stronę
Strona:
  1. 1
  2. 2

Napisz recenzję

Oceny i komentarze mogą wystawiać tylko zarejestrowani użytkownicy. Proszę zaloguj się lub zarejestruj.